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成功案例

甘肃联通业务感知端到端优化案例

项目概述:
  甘肃联通在2015年初实现了全省IU_PS数据采集,继而按照总部的《用户业务感知分析与优化月报》的分析方法,扩大数据分析范围,由省会城市兰州扩大到全省14个市州;增加分析周期,由月分析改为周分析。根据周报的统计数据,开展核心网和无线网联合的端到端优化。
  利用博瑞德、网优平台、及各厂家专业网管及软件,每月开展语音、数据业务端到端感知的研究,尤其是与感知相关的各项指标,如寻呼成功率、传输时延等指标,通过优化调整,改善终端用户感知。

项目难点:
  1. 项目涉及全省各个地市,协调工作相当繁琐;
  2. 同时涉及多个厂家,包括诺基亚,华为,中兴;
  3. 优化牵涉多个环节,包括无线网络,核心网络,传输网络,需要做大量的协调工作;
  4. 需要从各种网络单元采集大量的数据来分析,然后进行网络的参数和天馈调整.

解决方案:
  为了做好这次专项优化,主要从以下这些方面做起 :
  1、核心网、无线网联合消灭低速小区:
  2、RNC参数设置优化调整
  3、核心网隐性故障的定位和排查
  4、路由区边界路由更新导致频繁的用户数据业务PDP去激活
  5、多载波非连片区域参数调整降低掉话掉线
  6、234G互操
  7、RNC寻呼成功率低分析处理
  8、IPRAN设备隐性问题排查
  9、基站时延高导致静音问题处理
  10、除了上述技术方面的措施以外,项目组还联合NOKIA、中兴、华为等多个厂家无线和核心网的关键技术人员组成专家团队。重点协调各个厂家之间的技术配合问题。

技术与管理总结:
  本次优化牵涉的技术面广泛,包含无线网络,核心网络,传输网络,需要我们各个技术方面的工程师及时,准确地互通网络情况,工作进度,以便共同推进优化进度;同时,由于是多厂家,多地市同时参与,我们安排了专门的协调人员,使工作有条不紊地开展下去。

获得奖项:
  于本次优化是以诺基亚(华讯优化团队)牵头,联合多厂家,共同进行;经过3个月奋战,大大地改善了终端用户感知,给甘肃联通客户提交了一份满意的答案,得到甘肃联通省公司高度的表扬。




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